Kundendienst

Allgemeine Geschäftsbedingungen:

1. In den Preislisten angegebene Preise
verstehen sich in EUR excl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.
2.
Die Ware bleibt bis zur restlosen Bezahlung unser Eigentum auch bei Verarbeitung. Für den Fall Weiterveräußerung gelten die Kaufpreisforderungen schon jetzt an uns abgetreten.

3. Lieferbedingungen EXW Kaunas ( Litauen).
4. Die Lieferung der Ware erfolgt unfrei ab Lager Hamburg order nach Vereinbarung – ab Kaunas (Litauen).

5. Die Art der Bezahlung behält sich der Auftragsnehmer vor. Erstkunder werden nur per Vorauskasse beliefert. Lieferungen ausser Deutschland erfolgen ausschließlish per Vorauskasse. Alle Bankspesen gehen zur Lasten des Kunder.

6.Rechnungen sind zahlbar:
-  Innerhalb von 14 Tage nach Rechnungsdatum mit 2% Skonto.
-  Innerhalb von 30 Tage rein netto.
-  Bei Zahlung per Nachnahme, Vorauskasse oder Bankeinzung gewähren wir 3% Skonto.
-  Andere Zahlungsbedingungen sind auch möglich.
7. Reklamationen müssen innerhalb 7 Tagen schriflitch erfolgen. Im Falle berechtigter Mängelrüge widr konstenfreier Ersatz geleistet.
8. Die Rücksendungen werden nur frei geliefert angenommen. Die Rücksendungsfrachtkosten werden rückerstattet. Die Rücksendung von fehlerfreien Sonderfertigungen wird nicht akzeptiert.

9. Bei den Sonderfertigungen in kleinen Mengen wird 10-50%  Aufschlag berechnet.
10. Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Kaunas. Bei Lieferung ins Ausland gilt litauisches.

Transportkosten für Europa:

- bis 2 kg          - 8 Euro in 5-10 Arbeitstage (per Post).

- mehr als 2 kg  - 16 Euro in 2-3 Arbeitstage (per TNT).

Jede zusätzliche kilogram kostet ca 1,5 Euro  zusätzlich.


Waschanleitung für Heimtextilien:


Halbleinene Erzeugnisse sind bei 60 °, leinene Erzeugnisse bei 40 °  waschbar.

Textilerzeugnisse müssen mit Feinwaschmittel ohne Bleichstoffe gewascht werden.

Erzeugnisse in Naturfarben bleichen nach mehreren Wäschen aus.

Erzeugnisse mit handgefertigtem Hohlsaum müsseen handgewascht werden.

Leinene Erzeugnisse laufen nach erstem Waschen 3-9% ein.